Perguntas frequentes

Perguntas para proprietários

  1. Vá para a seção “Registro” ou “Enviar meu imóvel”.
  2. Digite seu nome no campo “Nome do proprietário”.
  3. Digite seu endereço de e-mail no campo “Endereço de e-mail”.
  4. Escolha uma senha e insira-a no campo “Senha”.
  5. Selecione a opção “Alugo meu imóvel” no menu suspenso.
  6. Você deve marcar a caixa “Condições gerais de utilização dos serviços Rezi”.
  7. Clique no botão “Registrar”.
  8. Depois, verifique seus e-mails para validar seu endereço de e-mail.
  9. Retorne ao site, faça login usando seu endereço de e-mail e senha.

     

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  1. Voir la procédure « Comment acceder le menu de son compte » d’abord
  2. Cliquez ou tapez sur l’onglet « Mes Annonces« 
  3. A vôtre droite, vous verrez l’onglet de « Mes Annonces » deplier des sous-onglets listant les suivants: Ajouter nouveau et Mes Reservations
  4. Cliquez sur « Mes reservations » pour voir le tableau des reservations. contenant :
    • L’identifiant ou code de reservation
    • Statut de la reservation
    • Date de demande la reservation
    • Le nom de l’annonce
    • Enregistrement qui la date d’arrivé
    • Depart
    • Le nombre d’invités
    • Animaux domestiques
    • Le montant total
    • Le bouton d’action
  5. Pour les annonces ayant les status « Réservée » ou « Réfusée« , le bouton d’actions est nommé « Détails » pour voir le detail de la reservation tandis que lorsque le bouton est nommé « Confirmateur » cela permet de voir aussi que c’est une nouvelle demande de reservation et il faudrait confirmer sa disponibilité et permet au client de proceder au paiement

Perguntas para inquilinos/clientes

  1. Vá para a seção “Registro” ou “Enviar meu imóvel”.
  2. Digite seu nome no campo “Nome do proprietário”.
  3. Digite seu endereço de e-mail no campo “Endereço de e-mail”.
  4. Escolha uma senha e insira-a no campo “Senha”.
  5. Selecione a opção “Estou fazendo uma reserva” no menu suspenso.
  6. Você deve marcar a caixa “Condições gerais de utilização dos serviços Rezi”.
  7. Clique no botão “Registrar”.
  8. Depois, verifique seus e-mails para validar seu endereço de e-mail.
  9. Retorne ao site, faça login usando seu endereço de e-mail e senha.


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Perguntas para a conta REZI

“Seu perfil não está ativado. Verifique sua caixa de entrada ou pasta de spam para obter o link de ativação. »

Você não precisa ter medo. Rezi lhe enviou um e-mail, basta verificar sua caixa de correio e validar seu endereço de e-mail.

  1. Cliquez sur  l’onglet « Connexion » qui s’affiche en haut vers la droite du menu.
  2. Vous vous connectez à vôtre comptre c’est-à-dire avec vôtre nom utilisateur et le mot de passe créé lors de la création du compte; Puis vous cliquez sur le bouton « Connexion ».
  3. Patientez quelques minutes le temps que le site vérifie vos accès; Enfin le site se rafraichira a nouveau. Et voila vous êtes connecté.
  4. Toujours dans le menu en haut à droite, vous verrez les onlgets « Cesta » et « Votre nom utilisateur » par exemple « ReziVoyage ».
  5. Passez le curseur  vôtre nom utilisateur (si vous êtes sur un ordinateur) ou tapez sur vôtre nom utilisateur (si vous êtes sur vôtre mobile) pour afficher la fenêtre qui contient les accès ou le menu de vôtre compte.

Perguntas para anúncios

Não se preocupe, Rezi cuidará disso. Para verificar a veracidade do seu anúncio, Rezi reserva um tempo para verificar seu conteúdo.

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